| 販売業者名
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Dear Flowers （ディアフラワーズ）
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| 運営統括責任者
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今野 奈穂子 （こんの なおこ）
日本プリザーブドフラワー協会 ディプロマ資格所有
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| 所在地
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〒356-0006 埼玉県ふじみ野市霞ヶ丘2-5-1-713
（実店舗はありません）
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| TEL／FAX
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049-261-7338
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| ホームページ
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http://www.dearflowers.com
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| メールアドレス
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お問い合わせフォームをご利用下さい。
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| ご注文方法
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オンライン注文（24時間受付）「買い物カゴ」「メール注文」
FAX注文（9〜21時受付）
詳しくはご注文方法（order）のページをご覧下さい。
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| 販売価格
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ホームページ上に各商品ごとに掲載。
ただし、オーダーメイド商品は別途ご連絡せさせていただきます。
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| 商品代金以外にかかる料金
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消費税は含まれております。
送料と振込手数料はお客様実費ご負担となります。
詳しくはご注文方法（order）のページをご覧ください。
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| 商品の引渡し時期
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ご注文後、約２週間。
ご注文をいただいてから商品を作成いたしますので、在庫がある場合でも多少のお時間をいただいております。
在庫状況により発送が遅れる場合は『Dear Flowers』より別途ご連絡させていただきます。お急ぎの方はご相談ください。
ブーケなどウェディング関連商品は、挙式の1ヶ月前までにご注文ください。
発送はご相談の上、手続きさせていただきます。
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| お支払い方法
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銀行振込となります。
詳しくは こちら をご覧ください。
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| 配送方法
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日通ペリカン便、ヤマト運輸にて発送いたします。
詳しくは こちら をご覧ください。
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| 返品・交換
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商品の性質上、原則として返品・交換は承っておりません。
万一、輸送中の破損による交換は、商品到着後7日以内にお申し付けいただき、着払いでご返送ください。
お客様都合での返品・交換は承っておりません。
詳しくは こちら をご覧ください。
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| プライバシーの考え方について
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お客様の個人情報は、責任を持って厳重に管理し、第三者へ情報の譲渡・漏洩等することは一切ございません。ご安心ください。
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| その他
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万一不測の事態には、双方誠意をもって話し合うものとします。
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