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（既存商品について） 各商品ページより「買い物カゴ」をご利用になるか「ギフト商品専用ご注文・お問い合わせフォーム」をプリント アウトしFaxにてご注文下さい。 商品の引渡し時期は、ご注文日から約2週間とお考え下さい。 在庫状況などを確認の上、「Dear Flowers」より出来るだけ早く（2〜3日以内）ご連絡をさしあげます。 ご注文の流れはこちら ※ ブーケは最低でも挙式の１ヶ月前を目安にご注文下さい。 ※ １ヶ月未満の場合はご相談下さい。状況によりお受け出来る場合があります。 （オーダーメイドブーケについて） 「ウェディング商品専用ご注文・お問い合わせフォーム」をプリントアウトしFaxするか、 「ウェディング商品専用ご注文・お問い合わせフォーム」の内容をお問い合わせフォームにてご連絡下さい。 ご相談は無料です。 ↓ 「Dear Flowers」よりご相談の返信 ↓ お客様よりご注文 ↓ 着金確認後に製作開始 ↓ 製作完了（メールにて仕上がりの画像を送信させていただきます） ↓ 商品の発送 ↓ お客様のもとへ商品の到着 ※ ブーケはお客様と何度かご相談の上の作成となる為、完成までに多少お時間が必要となります。 ※ 最低でも挙式の１ヶ月前を目安にご注文下さい。 ※ １ヶ月未満の場合はご相談下さい。状況によりお受け出来る場合があります。 ※ 製作途中でのキャンセルは価格の半額、完成後のキャンセルは価格の全額をご負担いただきます。 |
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各商品ページより「買い物カゴ」をご利用になるか「ギフト商品専用ご注文・お問い合わせフォーム」をプリント アウトしFaxにてご注文下さい。 商品の引渡し時期は、ご注文日から約2週間とお考え下さい。 在庫状況などを確認の上、「Dear Flowers」より出来るだけ早く（2〜3日以内）ご連絡をさしあげます。 ご注文の流れはこちら |
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・お支払い方法は銀行振込（三井住友銀行、ジャパンネットバンク）となります。 ・原則前払いとし振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 ・口座の詳細はご注文確認メールにてご案内させていただきます。 ・期限（ご注文から約一週間）までにご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ・オーダーメイドブーケに関しては、お打ち合わせの過程でお支払い期限などのご案内をさせていただきます。 |
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・配送は日通のペリカン便またはヤマト運輸にておこないます。 ・こちらからメールでお知らせする配送伝票番号により品物の追跡が出来ます。 日通のペリカン便配送状況 ヤマト運輸配送状況 ・お届けは在庫状況にもよりますが、ご注文から2週間以内にお届けいたします。 ・Wedding商品につきましては、お客様とご相談の上に発送の手続きをとらせていただきます。 ・配送料金はこちら |
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・商品の性質上、原則として返品・交換は承っておりません。 ・生花を加工しているため、色・形・大きさ等は写真と若干異なる場合がございます。ご了承下さい。 ・輸送中の破損による交換の場合は、商品到着より７日以内にお申し付けいただき、着払いでご返送下さい。 また、この場合は宅配業者より「破損証明書」を発行していただき、商品と一緒に発送して下さい。 代替品を送らせていただきます。ただし、ブーケは代替品をご用意いたしかねる場合もございます。 ご了承下さい。 ・お客様の都合による返品や交換は承っておりません。 |
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